Livraison et retours

Livraison offerte à Abidjan et Bassam. Pour les expéditions vers l'intérieur de la Côte d'Ivoire, les frais sont de 2 500 FCFA. Consultez les modalités ci-dessous.

Offerte à Abidjan et Bassam

Livraison offerte à Abidjan et Bassam. Pour l'intérieur de la Côte d'Ivoire, des frais d'expédition de 2 500 FCFA s'appliquent.

24 à 48 h ouvrables

Délai habituel annoncé pour Abidjan et Bassam. Les modalités sont confirmées selon la commande.

Retours sous conditions

Contactez notre service dans les 24 h suivant la réception pour demander un retour, selon notre politique.

Livraison offerte à Abidjan et Bassam

Chez DEVEAUX PARIS, la livraison est offerte à Abidjan et Bassam, sans frais supplémentaires.

La livraison est généralement effectuée dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Le livreur prend contact avec le client pour organiser la remise du colis. Le paiement à la livraison peut être proposé selon la zone et les modalités de la commande.

Expédition à l'intérieur de la Côte d'Ivoire : 2 500 FCFA

Pour les commandes à livrer à l'intérieur du pays, des frais d'expédition fixes de 2 500 FCFA s'appliquent, en supplément du prix du sac.

L'acheminement peut être organisé via une société de transport, avec retrait à la gare ou au point convenu. Les modalités et le délai sont confirmés selon la destination.

Retours et remboursement

Pour demander un retour, contactez support@deveauxparis.store dans les 24 heures suivant la réception de votre commande. Le sac doit être inutilisé, non endommagé et accompagné de son emballage d'origine et de l'ensemble de ses accessoires. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement éventuel est traité après réception et vérification du produit.

Si le sac reçu est incorrect ou présente un défaut à la réception, signalez-le à notre service client dans les 24 heures avec votre numéro de commande et des photos.

Contacter DEVEAUX PARIS

E-mail : support@deveauxparis.store
Téléphone : +225 07 11 68 91 82.

Vos questions sur la livraison et les retours

Quels sont les délais de livraison ?

Abidjan et Bassam : généralement sous 24 à 48 heures ouvrables. À l'intérieur, selon la destination et le transport.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est offerte à Abidjan et Bassam. Pour les autres villes de l'intérieur de la Côte d'Ivoire, les frais d'expédition sont de 2 500 FCFA.

Comment se déroule la livraison dans l'intérieur ?

Vers l'intérieur du pays, l'expédition coûte 2 500 FCFA. L'acheminement peut s'effectuer par société de transport avec retrait au point convenu.

Puis-je payer à la livraison ?

Le paiement à la livraison peut être proposé selon la zone et le transporteur. Sa disponibilité est confirmée lors de la commande.

Comment demander un retour ?

Contactez support@deveauxparis.store dans les 24 heures suivant la réception. Le sac doit être inutilisé, intact, avec son emballage et tous ses accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client, selon notre politique de remboursement.

Quand serai-je remboursée ?

Le remboursement est traité après réception et vérification du produit, conformément aux conditions de remboursement communiquées par la boutique.