Politique d’expédition

Politique de livraison et d’expédition

DEVEAUX PARIS

Merci de faire confiance à Deveaux Paris.

Chez Deveaux Paris, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat simple, rapide et sécurisée, partout en Côte d’Ivoire.

La livraison est disponible à Abidjan, dans les environs et dans les villes de l’intérieur du pays. Les frais de livraison sont à la charge du client.

LIVRAISON À ABIDJAN ET ENVIRONS — FRAIS À LA CHARGE DU CLIENT

COMMANDEZ SIMPLEMENT

Choisissez vos articles, renseignez vos informations de livraison et validez votre commande.

Les frais de livraison s’ajoutent au montant de votre commande.

LIVRAISON

Votre commande est préparée après validation et remise à notre service de livraison.

Le délai de livraison est généralement de 24 à 48 heures ouvrables, selon votre zone de livraison.

Dans certains cas, le délai peut varier en fonction de la disponibilité du service de livraison.

APPEL DU LIVREUR

Vous serez contacté(e) par notre livreur avant la livraison afin de confirmer votre disponibilité et les informations nécessaires à la remise de votre commande.

En cas d’absence de réponse après plusieurs tentatives de contact, la commande pourra être annulée et devra être repassée.

PAIEMENT À LA LIVRAISON

Lorsque cette option est disponible, vous pouvez régler votre commande directement à la réception.

Le montant à régler correspond au prix de votre commande + les frais de livraison applicables.

LIVRAISON À BASSAM — FRAIS À LA CHARGE DU CLIENT

Nous livrons également à Bassam.

Les frais de livraison sont à la charge du client et s’ajoutent au montant de la commande.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai est généralement de 24 à 48 heures ouvrables après validation de la commande.

APPEL DU LIVREUR

Vous serez contacté(e) avant la livraison afin de confirmer votre disponibilité.

EXPÉDITION VERS L’INTÉRIEUR DU PAYS — FRAIS À VOTRE CHARGE

Deveaux Paris expédie vos commandes vers les différentes villes de Côte d’Ivoire.

Les frais d’expédition vers l’intérieur du pays sont entièrement à la charge du client.

ÉTAPE 1 : CONFIRMATION DE LA COMMANDE

Après validation de votre commande, notre service client peut vous contacter afin de confirmer vos coordonnées et les informations nécessaires à l’expédition.

Le coût de l’expédition dépend de votre destination et du mode de transport choisi.

ÉTAPE 2 : INFORMATIONS D’EXPÉDITION

Veuillez communiquer avec précision :

  • Votre nom et prénom
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre ville de destination
  • La gare ou le point de retrait souhaité, si nécessaire

Ces informations permettent de faciliter l'expédition de votre colis.

ÉTAPE 3 : PAIEMENT

Vous réglez :

  • Le montant total de votre commande
  • Les frais d’expédition applicables

Les modalités de paiement vous seront communiquées lors de la confirmation de votre commande.

ÉTAPE 4 : EXPÉDITION

Après confirmation de la commande et du paiement lorsque celui-ci est requis, votre colis est préparé puis expédié.

Vous serez informé(e) de l’expédition de votre commande selon les modalités disponibles.